Em Cianorte, a Secretaria Municipal de Políticas Públicas para Mulheres, Crianças e Adolescentes está com pré-inscrições abertas para o curso de Serviços para Garçonete, ministrado pelo Senac. A qualificação profissional é gratuita e prepara para atuação em restaurantes, lanchonetes, bares, eventos, buffets, entre outros estabelecimentos e ocasiões.
“Esta é uma oportunidade para as mulheres que desejam aprender um ofício para conquistar emprego e renda ou, até mesmo, se reposicionar no mercado de trabalho”, destaca a secretária da pasta, Stephanie Piveta Azevedo. As aulas serão realizadas de 19 a 22 de setembro e, ainda, no dia 29 de setembro, das 19h às 22h, na sede do Lions Clube Cianorte (Rua José Bonifácio, nº 187, Zona 01).
Para participar, é preciso ter, no mínimo, o 6º ano do Ensino Fundamental. As interessadas devem preencher o formulário on-line https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSefe65BTq-DNCrlWNm2kwaKo-BdP05eMeSkwT5E5h5WX1WI-w/viewform ou comparecer à sede da secretaria, na Rua Fernão Dias, 95, na Zona 01. O prazo da pré-inscrição segue até o dia 11 de setembro. Mais informações pelos telefones (44) 3619-6383 e (44) 9 9176-6983 (WhatsApp).
Confira o conteúdo que será trabalhado no curso:
Importância do serviço de garçonete no segmento hoteleiro;
Noções de apresentação pessoal e etiqueta profissional;
Relacionamento interpessoal e trabalho em equipe;
Atendimento aos clientes;
Tipos e perfis de clientes;
Necessidades e expectativas;
Técnicas de atendimento: recepção direta, acomodação, oferta do cardápio e condução do serviço;
Como conduzir situações delicadas e reclamações;
Tipos de serviços oferecidos e as técnicas para cada;
Técnicas de vendas no segmento de bares e restaurantes.