CARTA DE SERVIÇOS

O que é? Qual a finalidade desse serviço?

Formalizar e acompanhar as reclamações recebidas pelos consumidores, a fim de obter uma solução efetiva para problemas relacionados à contratação de serviços e aquisição de mercadorias de acordo com o Código de Defesa do Consumidor (CDC Lei 8.078/1999), Consolidação das Leis de Defesa do Consumidor do Paraná (CLDC - Lei Estadual 22.130/2024), Lei Municipal Complementar nº 192/2022, e outras legislações consumeristas.

Requisitos e/ou documentação exigidos

Para abrir e protocolar uma reclamação, são necessários os seguintes dados e documentos:

Dados do Consumidor: 

• Nome Completo
• CPF
• Endereço
• Telefone de contato
• E-mail
• Número(s) de Protocolo(s)
• Documentos que comprovam a relação de consumo como: (notas e cupons fiscais, contratos, pedidos, folhetos ou anúncios publicitários, rótulos ou embalagem, recibos, boletos bancários, comprovantes de despesas médicas, ordem de serviço, etc).

Documentos Obrigatórios para abertura de Reclamação:

• Documentos Pessoais como RG e CPF (do consumidor e/ou procurador, se for o caso);
• Contrato social consolidado, caso se trate de pessoa jurídica;
• Procuração, caso o consumidor seja representado;
• Comprovante de Residência;
• Documentos que comprovam a relação de consumo indicados acima.

Dados do Fornecedor:

• Nome Completo da Empresa Fornecedora
• número do CNPJ
• Endereço completo
• Telefone para contato
• e-mail para envio de notificação.

Como solicitar?

1. Somente Orientação: Os atendimentos podem ser feitos para orientação através dos telefones:

• (44) 3637-2840 / 3631-3044
• Whatsapp (44) 99117-9177 (somente para envio de alguns documentos)
• De Forma Presencial:  Rua Guararapes, 521 – Centro - CEP 87200-147 - Cianorte/PR.

2. Central de Agendamentos: O Consumidor poderá através do fone (44) 3629.3022, solicitar uma data e horário especial para ser atendido.
3. Atendimento on-line: Emtre no site da Prefeitura, no ícone “PROCON”, clicar em “Fale Conosco” e preencher o Formulário com os dados e relatando o problema e após enviar para o PROCON e este enviará uma resposta já concluindo ou solicitará sua presença no PROCON, caso seja necessário.
4. Atendimento pela Plataforma do PROCON Nacional: Este atendimento será realizado pela Plataforma do Governo Federal, www.consumidor.gov.br que possui mais de 900 empresas cadastradas e um prazo de até 10 dias para solução ou resposta.

Observação importante: Os atendimentos por telefone e presencial são exclusivos para moradores da cidade de Cianorte e dos Municípios da AMENORTE ou que a relação de consumo tenha sido realizada com fornecedor estabelecido neste Município de Cianorte, conforme Lei Complementar Municipal nº 192, de 19 de agosto de 2022. 

Horário de atendimento:

• Por telefone – 8h às 12h - (44) 3637.2840 / 3631.3044 / 99117-9177.
• Presencial ao público: 8h às 12h - 13h30 às 17h30.

O PROCON de Cianorte/PR não recebe denúncias anônimas, ante a obrigatoriedade do registro dos atendimentos.

Para cópias de Reclamações, protocolos e informações sobre andamento processual dirija-se pessoalmente ao órgão do PROCON no horário de atendimento presencial.

O PROCON DE CIANORTE NÃO ATENDE CASOS RELACIONADOS A:

• Multas de trânsito;
• Crimes regidos pelo Código Penal;
• Inscrição de concurso público, vestibular (faculdade pública);
• Relação entre associações desportivas com respectivos associados;
• Relação entre Advogado e cliente;
• Relação entre franqueador e franqueado;
• Produto – Defeito (vício) que necessitem de Perícia/Laudo Técnico (O PROCON de Cianorte não possui profissionais conveniados para realização de laudos ou perícias).

Captação e divulgação das vagas de emprego

O QUE É? Qual a finalidade desse serviço?

• Captação e cadastro de vagas de trabalho, por meio de ferramentas de comunicação como: WhatsApp, E-mail e Telefone. 
• Divulgação de vagas de trabalho, em várias plataformas digitais como: Facebook, WhatsApp, e Site oficial da Prefeitura Municipal de Cianorte e site da Agência do Trabalhador de Cianorte, bem como divulgações em rádios e tvs locais.
• Realização de mutirões e feirões de empregos, bem como ações que promovam o encontro de candidatos com as empresas diretamente.
• Intermediação e oferta de cursos de qualificação para os usuários.

REQUISITOS E/OU DOCUMENTAÇÃO EXIGIDOS

• Documentos Necessários:
• CNPJ
• Nome fantasia e razão social da empresa
• Endereço
• Descrição 
• Requisitos da vaga. 

VALOR DO SERVIÇO: Sem custo

Intermediação de Mão de Obra

O QUE É? Qual a finalidade desse serviço?

Os interessados em receber via whatsapp todas as vagas cadastradas diariamente, poderão se cadastrar mandando uma mensagem no número (44) 31470011.

REQUISITOS E/OU DOCUMENTAÇÃO EXIGIDOS: Não há.

VALOR DO SERVIÇO: Sem custo

Divulgação das vagas de emprego por meio de whatsapp

O QUE É? Qual a finalidade desse serviço?

Os interessados em receber via whatsapp todas as vagas cadastradas diariamente, poderão se cadastrar mandando uma mensagem no número (44) 31470011.

REQUISITOS E/OU DOCUMENTAÇÃO EXIGIDOS: Não há.

VALOR DO SERVIÇO: Sem custo

Atendimento ao seguro-desemprego

O QUE É? Qual a finalidade desse serviço?

Atendimento ao público, realizando a solicitação do seguro-desemprego.

REQUISITOS E/OU DOCUMENTAÇÃO EXIGIDOS:

• Requerimento do seguro-desemprego
• Termo de rescisão
• Termo de quitação
• Carteira de trabalho física ou digital
• Documentos pessoais (rg e cpf)

VALOR DO SERVIÇO: Sem custo

Disponibilidade de salas para entrevistas

O QUE É? Qual a finalidade desse serviço?

A agência do trabalhador de Cianorte, disponibiliza uma sala adequada para realizar entrevistas de emprego, na qual as empresas possuem a oportunidade de executar o processo de seleção, admissão e rescisão.

REQUISITOS E/OU DOCUMENTAÇÃO EXIGIDOS:

• Agendar horário com no mínimo com 4 (quatro) dias de antecedência.

VALOR DO SERVIÇO: Sem custo

Como solicitar? 

O atendimento pode se iniciar de forma online, porém a finalização e encaminhamento do candidato até a empresa é de forma presencial.

• Endereço: Av. Paraná, 510 – zona 1
• fone: (44) 3147-0011
• e-mail: [email protected] 
• Atendimento: Segunda a sexta-feira – 8 h às 12 h e 13h30 às 17h30.

DIVISÃO DA CASA DO EMPREENDEDOR

• Formalização gratuita e simplificada de MEI
• Emissão do CCMEI (certificado de condição do MEI)
• Alteração de dados e baixa do MEI
• Orientação e emissão das guias de pagamento mensal
• Solicitação e emissão de notas fiscais (comércio, indústria e serviço)
• Orientação sobre relatório de Receita Bruta
• Declaração anual do MEI (DASN – SIMEI)
• Emissão de certidões negativas de débitos (municipal, estadual, federal)
• Disponibilização de linhas de microcrédito da Fomento PR
• Consultorias
• Palestras
• Oficinas
• Cursos gratuitos
• Orientações para participação em compras públicas
• Demais informações úteis ao MEI.

Formalização do MEI

O QUE É? Qual a finalidade desse serviço?

Este serviço oferece a inscrição do microempreendedor individual. O empreendedor passará a ter um CNPJ, terá acesso à emissão de nota fiscal, poderá vender para o governo, ter acesso a serviços bancários e linhas de crédito específicas e terá um regime previdenciário próprio.

REQUISITOS: 

• Ter no mínimo 18 anos completos;
• Exercer pelo menos uma das atividades econômicas listadas no Anexo XI da Resolução CGSN nº 140 de 2018.
• Cadastro na conta gov.br, com nível de segurança PRATA ou OURO.

DOCUMENTAÇÃO EXIGIDA: 

• Cadastro na conta gov.br;
• Documentos pessoais (RG e CPF);
• Dados de contato e endereço;
• Dados do negócio: tipo de atividade realizada, forma de atuação e local onde o negócio é realizado.

PRAZO DE EXECUÇÃO: Imediato

VALOR DO SERVIÇO: Sem custo

Emissão do CCMEI

O QUE É? Qual a finalidade desse serviço?

O Certificado da Condição do Microempreendedor Individual (CCMEI) é o documento que certifica que sua empresa está aberta e comprova a sua inscrição no CNPJ e na Junta Comercial do seu Estado. O Certificado tem efeito de Dispensa de Alvará e Licença de Funcionamento, desde que obedecidas às exigências legais necessárias ao bom funcionamento da empresa. Geralmente é solicitado para a abertura de conta de pessoa jurídica, venda de produtos e serviços para grandes empresas, órgãos públicos e comprovação do CNPJ para demais fins.

DOCUMENTAÇÃO EXIGIDA: 

• Documentos pessoais (RG e CPF);

PRAZO DE EXECUÇÃO: Imediato

VALOR DO SERVIÇO: Sem custo

Alteração de dados do MEI

O QUE É? Qual a finalidade desse serviço?

Sempre que mudar os dados empresariais (atividade, forma de atuação, endereço, nome fantasia etc.), deve ser feito a atualização cadastral.

REQUISITOS: 

• Cadastro na conta gov.br, com nível de segurança PRATA ou OURO.

DOCUMENTAÇÃO EXIGIDA: 

• Cadastro na conta gov.br;
• Documentos pessoais (RG e CPF);
• Dados de contato e endereço;
• Dados do negócio: tipo de atividade realizada, forma de atuação e local onde o negócio é realizado.

PRAZO DE EXECUÇÃO: Imediato

VALOR DO SERVIÇO: Sem custo

Baixa do MEI

O QUE É? Qual a finalidade desse serviço?

Dar baixa no CNPJ, sempre que necessitar o encerramento das atividades.

REQUISITOS: 

• Cadastro na conta gov.br, com nível de segurança PRATA ou OURO.
• Após ser feito a baixa é preciso realizar a declaração de baixa

DOCUMENTAÇÃO EXIGIDA: 

• Cadastro na conta gov.br;
• Documentos pessoais (RG e CPF);

PRAZO DE EXECUÇÃO: Imediato

VALOR DO SERVIÇO: Sem custo

Emissão das guias de pagamento – DAS

O QUE É? Qual a finalidade desse serviço?

Documento de arrecadação do MEI, que inclui a contribuição ao INSS, ICMS e/ou ISS, tem vencimento para os dias 20 de cada mês.

DOCUMENTAÇÃO EXIGIDA: 

• Número de cadastro do CNPJ;

PRAZO DE EXECUÇÃO: Imediato

VALOR DO SERVIÇO: Sem custo

Emissão de nota fiscal para MEI

O QUE É? Qual a finalidade desse serviço?

Orientações, cadastro e emissão de nota fiscal de serviço, comércio ou indústria.

REQUISITOS: 

• Para emissão de nota fiscal de serviço é necessário senha gov.br ou senha de acesso do site  nfse.gov.br
• Nota fiscal de comércio ou indústria é necessário ter o acesso ao portal da Receita PR.

DOCUMENTAÇÃO EXIGIDA: 

• Senha gov.br, nível prata ou ouro, para notas de serviço;
• Dados de acesso a Receita PR, para notas de comércio ou indústria;
• Dados relacionados a emissão da nota (produto ou serviço, valores, dados da empresa ou cliente final, etc).

O cadastro junto a Receita PR pode ser solicitado via formulário, onde será gerado o termo de adesão que deverá ser assinado.

PRAZO DE EXECUÇÃO: Imediato

VALOR DO SERVIÇO: Sem custo

Declaração anual e relatório de receitas brutas

O QUE É? Qual a finalidade desse serviço?

• Disponibilização e impressão do relatório de receitas brutas mensais do MEI, este relatório, além de te ajudar a controlar a média de faturamento mensal, também facilitará o envio da sua Declaração Anual de Faturamento (DASN), pois ela é o somatório de todos os relatórios preenchidos durante o ano;
• Orientação e transmissão da declaração anual de Faturamento – DASN, em situação normal e em situação especial, que é quando é realizada a baixa do CNPJ.

REQUISITOS: 

• A transmissão da declaração anual de faturamento é uma obrigação e uma responsabilidade do MEI e em regra deve ser transmitida até o dia 31 de maio de cada ano.
• Para declaração em situação especial, quando o CNPJ é baixado, o prazo para transmissão são os seguintes: até o último dia do mês de junho, quando a baixa ocorrer no primeiro quadrimestre do ano ou até o último dia do mês subsequente a baixa, nos demais casos.

DOCUMENTAÇÃO EXIGIDA: 

• Número de inscrição do CNPJ;
• Valores a declarar ou relatório de receitas devidamente preenchido.

PRAZO DE EXECUÇÃO: Imediato

VALOR DO SERVIÇO: Sem custo

Emisão de certidões negativas

O QUE É? Qual a finalidade desse serviço?

• Emissão de certidões negativas nos âmbitos municipal, estadual e federal.
• Certidão municipal, estadual, federal, FGTS, certidão trabalhista.

DOCUMENTAÇÃO EXIGIDA: 

• Número de inscrição do CNPJ;
• Número de inscrição do CPF em casos onde é necessário certidão para pessoa física.

Podem ser solicitados documentos adicionais, dependendo da situação da empresa e/ou CPF.

PRAZO DE EXECUÇÃO: Imediato

VALOR DO SERVIÇO: Sem custo

Parcelamento

O QUE É? Qual a finalidade desse serviço?

• Parcelamento de dívidas junto ao Simples Nacional.
• Parcelamento de dívida ativa, por meio do Regularize.

DOCUMENTAÇÃO EXIGIDA: 

• Título de eleitor;
• Documentos pessoais (RG e CPF);

Microcrédito Fomento PR

ACORDO DE COOPERAÇÃO TÉCNICA Nº 177/2025

O QUE É? Qual a finalidade desse serviço?

• Linhas de crédito disponibilizadas a empreendedores informais, MEI e ME, para investimentos como obras, reformas, aquisição de maquinários, equipamentos, mobiliário, layout e capital de giro.
• Os valores disponibilizados variam entre R$ 1 mil até R$ 20 mil para empresas formalizadas, e de até R$ 10 mil para empreendedores informais.
• Banco do empreendedor: taxas de juros a partir de 0,98 % ao mês.
• Banco da Mulher Paranaense: taxas de juros a partir de 0,82 % ao mês.
• É possível incluir carência de até 3 meses
• Prazo máximo de pagamento é de 36 meses, já incluso o período de carência.

REQUISITOS: 

• Não ter restrições no CPF e CNPJ
• Não possuir pendências junto ao governo do Paraná.
• Necessário avalista ou opção de Garantia pelo FAMPE – Fundo de Aval às Micro e Pequenas Empresas.

DOCUMENTAÇÃO EXIGIDA: 

Documentos Necessários - Pessoa Física:

• RG e CPF ou CNH e do cônjuge (esposa / esposo);
• Certidão de Casamento ou Averbação de Divórcio ou Óbito;
• Comprovante de endereço do empreendedor (água, luz, telefone fixo)
• Comprovante de conta-corrente;
• Comprovante de endereço do empreendimento (água, luz, telefone fixo)
• Certificado de conclusão curso de capacitação (mínimo 24 h/aula) maiores informações acesse: https://www.fomento.pr.gov.br/Credito/Incentivo – OPCIONAL

Documentos Necessários do avalista:

• RG e CPF ou CNH do avalista e do cônjuge (esposa / esposo);
• Certidão de Casamento ou Averbação de Divórcio ou Óbito;
• Comprovante de endereço do avalista;
• Comprovante de renda do avalista (holerite, IRPF, aposentadoria, pensão).

Documentos Necessários - Pessoa Jurídica:

• Contrato Social ou Requerimento do Empresário ou Certificado do MEI;
• Extrato do simples nacional;
• Comprovante de conta-corrente PJ, em caso de empresas MEI é aceito conta-corrente PF em nome do titular;
• Comprovante de endereço do empreendimento (água, luz, telefone fixo);
• RG e CPF ou CNH do cliente e do coônjuge (esposa / esposo);
• Certidão de Casamento ou Averbação de Divórcio ou Óbito;
• Comprovante de endereço do empreendedor (água, luz, telefone fixo);
• Certificado de conclusão curso de capacitação (mínimo 24 h/aula) maiores informações acesse: https://www.fomento.pr.gov.br/Credito/Incentivo – OPCIONAL

Documentos Necessários do avalista:

• RG e CPF ou CNH do avalista e do cônjuge (esposa / esposo);
• Certidão de Casamento ou Averbação de Divórcio ou Óbito;
• Comprovante de endereço do avalista;
• Comprovante de renda do avalista (holerite, IRPF, aposentadoria, pensão).

– Os prazos, taxas de juros e valores podem variar de acordo com a análise de crédito e do risco da operação.

– A principal opção de garantia é o Aval de Terceiros, que pode ser qualquer pessoa com uma renda mensal comprovada, não proveniente do empreendimento financiado.

– Para empresas formalizadas a pelo menos 36 meses é disponibilizada opção de garantia por meio do FAMPE – Fundo de Aval às Micro e Pequenas Empresas, do Sebrae, mediante análise da Fomento Paraná.

PRAZO DE EXECUÇÃO: Em média 15 dias.

VALOR DO SERVIÇO: Sem custo

Capacitações e consultorias

O QUE É? Qual a finalidade desse serviço?

• Oferta de capacitações, consultorias, cursos, palestras e oficinas, promovidas pela casa do empreendedor em parceria com o Sebrae;
• Disponibilização de cursos EAD totalmente gratuitos.

REQUISITOS: 

• Para cursos, palestras e oficinas as inscrições são feitas através de formulários online, ofertados de acordo com o número de vagas.
• Para consultorias é necessário que o empreendedor cadastre suas informações juntamente a casa do empreendedor. As consultorias são oferecidas conforme disponibilidade dos consultores credenciados.
• O Sebrae conta com uma plataforma EAD, com diversas opções de cursos totalmente online e gratuitos, que podem ser realizados através do site https://sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/cursosonline

DOCUMENTAÇÃO EXIGIDA: 

• RG e CPF;
• Número de inscrição no CNPJ (caso seja empresa formalizada);
• Dados de contato (telefone, e-mail).

PRAZO DE EXECUÇÃO: Conforme oferta de vagas

VALOR DO SERVIÇO: Sem custo

SERVIÇOS PONTO DE ATENDIMENTO RECEITA FEDERAL

Acordo de Cooperação Técnica DRF-MGA 004/2023

O QUE É? Qual a finalidade desse serviço?

• Por meio de protocolo virtual é possível:
  • Solicitar inscrição, alteração ou regularização cadastral de CPF;
  • Correção de dados, alteração de nome, pesquisa de pendências fiscais e cadastrais,
  • Consulta de pendências de malha;
  • Emissão de documentos de arrecadação.

DOCUMENTAÇÃO EXIGIDA: 

• Documento com foto

• Título de eleitor

• Certidões de nascimento, casamento ou óbito (a depender do serviço)

Atendimento:

• Paço Municipal – Divisão da Casa do Empreendedor
• Centro Cívico, 100 – Fone: (44) 3619-6370 – (44) 3619-6389 – (44) 99133-1789 (somente whatsapp)
• E-mail: [email protected]
• Atendimento presencial: Segunda a sexta-feira – 8h30  às 17h.
• Atendimento via whatsapp: Segunda a sexta-feira – 8h  às 17h30.

Inscrições e Contato:

As inscrições podem ser realizadas de forma on-line, por meio do site oficial da Prefeitura de Cianorte. Após o preenchimento do formulário de interesse, a equipe do Centro de Qualificação Conecta Cianorte entrará em contato para confirmar e finalizar a matrícula.

Para mais informações:

• Endereço: Paço Municipal – 2º Piso, Sala do Desenvolvimento Econômico
• Centro Cívico, 100 – Cianorte/PR
• Telefone: (44) 99137 1984
• WhatsApp: (44) 3629-4786
• E-mail: [email protected]
• Horário de Atendimento: Segunda a sexta-feira, das 8h às 12h e das 13h30 às 17h30

O Centro de Qualificação Conecta Cianorte reafirma seu compromisso com o desenvolvimento profissional e social da comunidade cianortense, oferecendo oportunidades de aprendizado e crescimento para todos.

CENTRO DE INOVAÇÃO DE CIANORTE

O QUE É? Qual a finalidade desse serviço?

O Centro de Inovação de Cianorte é um ambiente promotor de inovação que tem como finalidade estimular o empreendedorismo, a inovação e o avanço tecnológico na cidade e na região. Seu principal objetivo é viabilizar condições favoráveis para a criação de novos negócios e tecnologias, além de fortalecer a colaboração entre diferentes atores do ecossistema de inovação. Um marco importante para o Centro foi seu credenciamento no Sistema Estadual de Ambientes Promotores de Inovação do Paraná (SEPARTEC). Essa habilitação oferece acesso a recursos públicos no contexto da Política Estadual de Ciência, Tecnologia e Inovação, contribuindo para o crescimento econômico e tecnológico local.

VALOR DO SERVIÇO: Sem custo

Editais de Fomento

O QUE É? Qual a finalidade desse serviço?

• Objetivo: Transformar ideias inovadoras em empreendimentos viáveis, estimulando a cultura do empreendedorismo e da inovação.
• Benefícios: Bolsa mensal de R$1.000,00 por 4 meses, com orientação estratégica para desenvolvimento de novos produtos, processos, serviços, métodos ou sistemas e suporte na elaboração de estratégias de mercado e planejamento.​
• Vagas: até 10 vagas disponíveis.​
• Público-Alvo: Empreendedores com ideias inovadoras, residentes em Cianorte ou nos distritos.
• Inscrições: Realizadas por meio de edital publicado no Órgão Oficial do Município, com formulário online específico.​

VALOR DO SERVIÇO: Sem custo

Programa de Incubação

O QUE É? Qual a finalidade desse serviço?

• Objetivo: Fortalecer startups ou empresas inovadoras em estágio inicial, promovendo o desenvolvimento e a consolidação de seus modelos de negócio.
• Benefícios: Bolsa mensal de R$1.500,00 por 6 meses, com apoio contínuo no aprimoramento de produtos, processos, serviços, métodos ou sistemas e orientação estratégica e suporte na inserção no mercado.​
• Vagas: até 10 vagas disponíveis.​
• Público-Alvo: Empresas ou startups inovadoras em estágio inicial, residentes em Cianorte ou nos distritos.
• Inscrições: Realizadas por meio de edital publicado no Órgão Oficial do Município, com formulário online específico.​

VALOR DO SERVIÇO: Sem custo

Programa Institucional de Bolsa de Iniciação em Desenvolvimento Tecnológico e Inovação

O QUE É? Qual a finalidade desse serviço?

• Objetivo: Estimular estudantes de graduação a participarem de atividades de pesquisa aplicada, focadas no desenvolvimento tecnológico e na inovação.
• Benefícios: Bolsa mensal de R$700,00 por 12 meses, com dedicação de 20 horas semanais às atividades de pesquisa e orientação acadêmica.
• Vagas: até 5 vagas disponíveis.​
• Público-Alvo: Acadêmicos de graduação e seus orientadores, vinculados a Instituições de Ensino Superior sediadas em Cianorte.​
• Inscrições: Realizadas por meio de edital publicado no Órgão Oficial do Município, com formulário online específico.

VALOR DO SERVIÇO: Sem custo

Eventos, Capacitações e Networking

O QUE É? Qual a finalidade desse serviço?

O SRI Festival é o maior evento de democratização da inovação da Região, realizado anualmente em Cianorte pela Prefeitura Municipal, em parceria com o Sebrae e outras instituições do ecossistema local. Sua finalidade é promover o acesso ao conhecimento, à cultura da inovação e ao empreendedorismo por meio de palestras, oficinas, exposições, experiências tecnológicas e atividades interativas voltadas a diversos públicos. O evento contribui para o fortalecimento da comunidade inovadora, estimulando conexões entre academia, governo, empresas e sociedade.

Mais informações: www.srifestival.com.br

VALOR DO SERVIÇO: Sem custo

Formação de Mentores do Ecossistema de Inovação de Cianorte

O QUE É? Qual a finalidade desse serviço?

A Formação de Mentores do Ecossistema de Inovação de Cianorte é uma iniciativa voltada à capacitação de líderes locais para atuarem como mentores em projetos inovadores, startups e empreendimentos de base tecnológica. O programa tem como finalidade desenvolver habilidades essenciais para o exercício da mentoria qualificada, abordando conteúdos como técnicas de mentoria, metodologias de design thinking, desenvolvimento de MVPs (Produto Mínimo Viável) e práticas de feedback construtivo e sensível. Com isso, busca-se fortalecer a rede de apoio ao empreendedorismo inovador no município e região.

VALOR DO SERVIÇO: Sem custo

Capacitações

O QUE É? Qual a finalidade desse serviço?

Capacitações são ações que tem como objetivo promover o desenvolvimento de competências técnicas e empreendedoras dos participantes do ecossistema local de inovação. A finalidade deste serviço é qualificar munícipes como servidores públicos, empreendedores, entusiastas, acadêmicos por meio de cursos, oficinas, treinamentos e outras atividades formativas, alinhadas às demandas do mercado, da inovação, da tecnologia e do empreendedorismo. Essas iniciativas visam fortalecer a atuação profissional, estimular a geração de soluções inovadoras e contribuir para o crescimento sustentável dos ecossistemas de inovação.

VALOR DO SERVIÇO: Sem custo

Hackathons

O QUE É? Qual a finalidade desse serviço?

Hackathons são eventos colaborativos e intensivos que reúnem participantes com diferentes perfis e habilidades, com o objetivo de desenvolver soluções inovadoras para desafios previamente definidos. Realizados em um certo período de tempo, esses eventos incentivam a criatividade, o trabalho em equipe, a aplicação prática de conhecimentos técnicos e a geração de protótipos, frequentemente com o uso de tecnologias emergentes.

VALOR DO SERVIÇO: Sem custo

Visitas Técnicas

O QUE É? Qual a finalidade desse serviço?

As Visitas Técnicas tem como objetivo ampliar a compreensão dos participantes sobre práticas inovadoras e modelos de gestão adotados em diferentes ambientes de inovação. Essas visitas promovem o intercâmbio de experiências, estimulam a adoção de boas práticas, fortalecem as redes de colaboração entre instituições, empresas e os ecossistemas de inovação bem como estimulam conexões e mantêm empreendedores inseridos em circuitos nacionais e internacionais dos maiores eventos de inovação.

VALOR DO SERVIÇO: Sem custo

CANAIS E HORÁRIOS DE ATENDIMENTO:

• Telefone: 8h às 17h30 - (44) 3619-6250
• WhatsApp: 8h às 17h30 - (44) 9 9183-9510
• Presencial: 08h30 às 12h e das 13h30 às 17h
• E-mail: [email protected]
• Mais informações sobre os serviços oferecidos - Site: https://cianorte.my.canva.site/inovacao

Requisitos:

Para visitas em grupo (a partir de 20 pessoas), é necessário o envio de um ofício contendo as seguintes informações:

• Quantidade de pessoas;
• Nome da instituição;
• Cidade de origem;
• Data e horário desejado para a visita.

O agendamento deve ser realizado por e-mail, mediante envio do ofício com as informações solicitadas.

As solicitações devem ser enviadas com antecedência mínima de 5 dias úteis da data pretendida para a visita.

VALOR DO SERVIÇO: O acesso ao Parque Manduhy é gratuito.

CANAIS E HORÁRIOS DE ATENDIMENTO:

• Endereço: Rua Guilherme Bersani, nº 1527 – Parque Manduhy
• E-mail: [email protected]
• Atendimento: de terça a domingo, das 8h às 17h30

Requisitos:

Para atendimentos gerais e informações turísticas, não é necessária documentação específica.

Para solicitações formais (como apoio institucional, participação em eventos, parcerias ou inclusão em materiais promocionais), pode ser solicitado o envio de ofício contendo:

• Nome do solicitante ou instituição;
• Descrição da solicitação;
• Data e local da ação;
• Contato para retorno.

O atendimento pode ser realizado de forma presencial.

VALOR DO SERVIÇO: Gratuito.

Requisitos:

• Para utilização do terminal não é necessária documentação específica.
• Para embarque em viagens, é obrigatório apresentar documento oficial com foto (RG, CNH ou outro documento válido), conforme exigência das empresas de transporte.
• Para menores de idade, podem ser exigidos documentos adicionais, conforme legislação vigente.

COMO SOLICITAR? Presencial ou online?

O acesso ao terminal é livre e o atendimento ocorre de forma presencial.
A compra de passagens pode ser realizada:

• Presencialmente, nos guichês das empresas de transporte;
• Online, por meio dos sites ou aplicativos das viações.

PRAZO:

• O acesso ao terminal é imediato.
• A compra de passagens depende da disponibilidade de horários e assentos das empresas de transporte.

VALOR DO SERVIÇO:

• O acesso ao terminal é gratuito.
• Os custos referem-se apenas às passagens, conforme tabela das empresas de transporte.

Endereço: Praça Santos Dumont, 22 . Terminal Rodoviário Dr. Luiz Fernando Nicolau