A manhã da última quarta-feira (03) foi de aprendizado e diversão para empresários e vendedores que atuam no Master Shopping. Isso, porque puderam participar do Workshop “Inovação em atendimento e encantamento do cliente”, uma promoção da Prefeitura de Cianorte, por meio da Secretaria Municipal de Desenvolvimento Econômico, em parceria com o Sebrae.
A capacitação contou com os palestrantes Uliana Ferreira, autora do livro best-seller “A Dona Do Negócio”, que falou sobre a Inovação em Atendimento; e Ben Ludmer, que também é mágico e humorista, tratando sobre o Encantamento do Cliente.
“Com uma grande adesão das empresas, o evento proporcionou uma manhã de muita descontração, entretenimento e humor, abrangendo de forma leve e divertida novas técnicas para um atendimento de excelência e individualizado. Em todo momento, manteve-se visível o envolvimento do público. Com certeza foi uma capacitação proveitosa e memorável que trará bons frutos para a nossa economia”, ressaltou a secretária da pasta, Priscila Andreoti.